상품기획

먼저 확인하세요

상품기획은 기능을 많이 넣는 일이 아닙니다. 고객이 왜 이 상품을 사야 하는지를 선명하게 만드는 일입니다.

처음에는 ‘누구에게, 어떤 상황에서, 무엇을 해결하는 상품인지’를 분명하게 적는 것이 좋습니다.

상품기획에서 먼저 볼 것

고객

가장 먼저 구매할 고객이 누구인지 구체적으로 정합니다.

사용상황

언제, 어디서, 어떤 이유로 이 상품을 쓰는지 적습니다.

핵심효익

기능보다 고객이 얻는 가장 큰 변화 한 가지를 정합니다.

판매조건

가격, 구성, 채널, 배송방식을 함께 봅니다.

실제로 이렇게 기획합니다

고객 문제를 한 문장으로 적습니다

기능이 아니라 고객의 불편과 원하는 결과를 중심으로 씁니다.

핵심기능을 3개 이내로 줄입니다

처음부터 모든 요구를 넣지 않습니다.

경쟁상품을 같은 표에서 비교합니다

가격, 구성, 리뷰, 불만을 함께 봅니다.

원가와 판매가격을 같이 계산합니다

기획 단계에서 수익성이 맞지 않으면 사양을 바꿉니다.

샘플로 사용반응을 확인합니다

설명보다 실제 사용에서 불편한 지점을 찾습니다.

한번 체크해 봅니다

고객과 사용상황이 구체적인가

기능보다 핵심효익이 한 문장으로 설명되는가

경쟁상품과 다른 이유가 있는가

목표원가와 판매가격이 함께 검토됐는가

소량 또는 샘플로 먼저 검증할 수 있는가

여기서 많이 막힙니다

좋은 기능을 많이 넣으면 더 잘 팔리지 않나요

기능이 늘면 원가와 설명도 복잡해집니다. 구매 이유와 연결되는 기능을 우선합니다.

차별화는 완전히 새로운 기능이어야 하나요

사용편의, 구성, 패키지, 배송, 서비스처럼 작은 개선도 실제 선택 이유가 될 수 있습니다.

기획서가 길수록 좋은가요

의사결정에 필요한 기준이 보이는 한 장짜리 요약이 먼저입니다.

BIZZIP에서는 여기까지 한 번 더 봅니다

고객이 이 상품을 왜 지금 사야 하는가?

구매 이유가 약하면 기능보다 문제정의를 다시 봅니다.

빼도 되는 기능은 무엇인가?

처음 출시에서는 핵심효익과 무관한 기능을 줄입니다.

팔리는 가격 안에서 만들 수 있는가?

원가가 맞지 않으면 상품구성 자체를 다시 설계합니다.